邯鄲鵬恒生物質(zhì)燃燒機(jī)接受顧客咨詢(xún),根據(jù)顧客需求,確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提供建廠方案;
為客戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定,及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件;根據(jù)您的特殊需求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品,為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行初步設(shè)計(jì)與施工設(shè)計(jì)
邯鄲鵬恒生物質(zhì)燃燒機(jī)給客戶(hù)支持
是指客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(即響應(yīng)時(shí)間)通過(guò)幫助需求方進(jìn)行故障定位,并提出解決辦法,終指導(dǎo)客戶(hù)排除設(shè)備故障。
支持現(xiàn)場(chǎng)和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場(chǎng)支持是指客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題
公司以發(fā)展高效節(jié)能環(huán)保的生物質(zhì)能源為基本,以拓展生物質(zhì)能源價(jià)值鏈為導(dǎo)向,以開(kāi)發(fā)低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)。遵循 高效節(jié)能 低碳環(huán)保 的先進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和 竭盡所能,用心服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)宗旨,不斷創(chuàng)新,保持行業(yè),根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際特點(diǎn),提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和有針對(duì)性的解決方案,提供設(shè)備和燃料銷(xiāo)售,設(shè)備租賃,鍋爐托管,節(jié)能改造等服務(wù)。
公司的產(chǎn)品提供“三包”
保修一年,終身維護(hù);24小時(shí)接受技術(shù)咨詢(xún),為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶(hù)系統(tǒng)升級(jí),設(shè)備、模具更新